Neste mês de Abril, o Projeto Agente no Mundo organizou um Famtour exclusivo, em parceria com a Rede Carmel de Hotéis, com a participação de 9 renomadas agências de viagens. O evento proporcionou uma imersão completa nas experiências oferecidas pelos hotéis da rede, destacando a importância da capacitação contínua dos agentes de viagens para melhor atender aos seus clientes.
Com a participação das agências Servo Turismo, Wanderlust Concierge, AV Concierge, Mackenzie Turismo, Facitur Turismo, Wontravel, Traveling Tour e Mar e Sol Turismo, o Famtour foi uma oportunidade única para os agentes conhecerem de perto as instalações, serviços e experiências oferecidas pela Rede Carmel.
Durante 6 dias, os participantes puderam desfrutar do melhor que os hotéis da rede têm a oferecer, vivenciando experiências memoráveis como jantares rústicos, piqueniques e sessões de massagem relaxante. A programação cuidadosamente elaborada permitiu aos agentes explorar cada detalhe dos hotéis e entender como podem oferecer aos seus clientes uma estadia verdadeiramente excepcional.
“Quando um agente de viagens tem a oportunidade não apenas de conhecer, mas de verdadeiramente viver a experiência em um hotel, isso não só demonstra conhecimento e segurança na hora da venda, mas também atrai negócios de qualidade em cada viagem de capacitação.” Jaqueline Gonçalves, idealizadora do Projeto Agente no Mundo.
Um dos pontos altos do Famtour foi a constatação unânime entre os participantes de que os quartos em todos os hotéis da Rede Carmel são verdadeiramente maravilhosos. A combinação de conforto, elegância e atenção aos detalhes impressionou os agentes, reforçando a ideia de que a hospedagem em um Carmel Hotel é uma experiência única e inesquecível.
Além disso, a hospitalidade exemplar oferecida pela equipe de cada hotel foi destacada como um grande diferencial. Do momento do check-in ao check-out, os agentes foram recebidos com calorosas boas-vindas e atendimento personalizado, evidenciando o compromisso da Rede Carmel em proporcionar uma estadia verdadeiramente acolhedora e memorável para todos os seus hóspedes.
O Famtour organizado pelo Projeto Agente no Mundo na Rede Carmel de Hotéis não apenas fortaleceu os laços entre as agências de viagens e a rede hoteleira, mas também reforçou a importância da capacitação constante dos agentes de viagens para oferecer experiências excepcionais aos seus clientes. Com uma programação diversificada e momentos inesquecíveis, o evento deixou claro que a parceria entre o Projeto Agente no Mundo e a Rede Carmel de Hotéis é uma combinação de sucesso que promete trazer benefícios duradouros para todos os envolvidos.
“Durante uma conversa com o gerente geral da rede Carmel, Humberto Edygio, recebi a informação de que o tão aguardado novo hotel Carmel Icaraizinho tem previsão para sua inauguração em meados de 2026. Certamente será um prazer quando o Agente no Mundo puder conhecer essa nova unidade, afirma Jaqueline Gonçalves.”
Por: Bruno Ielon/Dir. Comunicação ABAV-DF/Facitur Turismo
