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Embarque Negado

Compensação financeira em caso de negativa de embarque/preterição

A empresa aérea deverá compensar o passageiro que compareceu no horário previsto e teve seu embarque negado
A empresa aérea deve efetuar, imediatamente, o pagamento de compensação financeira ao passageiro, podendo ser por meio de transferência bancária, voucher ou em espécie, no valor de 250 DES* para voo doméstico e de 500 DES*, no caso de voo internacional, além de outras assistências previstas em norma

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