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EMBARQUE DE MENORES

Conheça os procedimentos necessários para o embarque do menor

Menor acompanhado – menores de 12 anos (incompletos):

    • São considerados menores acompanhados, crianças com menos de 12 anos (incompletos), acompanhadas por um adulto maior de 18 anos.
  • Nesta condição, as crianças podem viajar junto com os pais, com apenas um dos pais ou com parentes de até 3º grau maiores de 18 anos (irmãos, sobrinhos, tios, avós, bisavós) apresentando a Certidão de Nascimento ou RG (original ou cópia autenticada) e documento de ambos que comprovem o parentesco.

Exemplos:
Viajando com os avós – apenas a Certidão de Nascimento informa o nome dos avós, possibilitando a comprovação de parentesco;
Viajando com irmãos maiores de 18 anos – O RG de ambos poderá comprovar a mesma filiação, provando, portanto o parentesco entre irmãos;
Viajando com tios – o menor deverá apresentar sua Certidão de Nascimento e o(s) tio(s) o RG, a fim de comprovar o parentesco (os avós do menor serão os pais do(s) tio(s)).

  • Caso não haja parentesco ou este não possa ser comprovado por documentos, o acompanhante deverá apresentar uma autorização escrita, assinada por pai, ou mãe, ou quem possuir a guarda legal, ou tutor, com firma reconhecida em cartório ou autorização judicial. A autorização judicial para o embarque de menores deverá:
  • Ser expedida na cidade de embarque, podendo ser solicitada outra autorização judicial para o regresso à cidade de origem, dependendo do estado de destino;
  • Conter obrigatoriamente as informações: trecho, data da viagem (ida e volta), nome e parentesco da pessoa responsável, bem como a qualificação completa, pois cada localidade possui sua particularidade para emissão da referida autorização.

Menor desacompanhado – 5 a 12 anos (incompletos):

Além da apresentação da Certidão de Nascimento ou RG (original ou cópia autenticada), é necessária a apresentação de uma autorização judicial. A autorização judicial para o embarque de menores deverá:

  • Ser expedida na cidade de embarque, podendo ser solicitada outra autorização judicial para o regresso à cidade de origem, dependendo do estado de destino;
  • Conter obrigatoriamente as informações: trecho, data da viagem (ida e volta), nome e parentesco da pessoa responsável, bem como a qualificação completa, pois cada localidade possui sua particularidade para emissão da referida autorização.

Serviço de Assistência a Menores Desacompanhados

  • A Avianca oferece o serviço especial de Assistência a Menores Desacompanhados com idade entre 5 e 12 anos incompletos (UMNR).
  • Neste serviço o menor receberá atenção especial e supervisão desde o check-in até o embarque na aeronave e, posteriormente, do desembarque até a entrega do mesmo ao seu responsável no aeroporto de destino.
  • Este serviço deverá ser solicitado à nossa Central de Atendimento com, no mínimo, 2 horas de antecedência ao voo.
  • Além da documentação, antes do check-in é necessário o preenchimento de um Termo de Autorização de Viagem de Menor Desacompanhado, oferecido pela empresa.
  • A Avianca não oferece serviço de Tripulante Extra para acompanhamento do menor.

 

Adolescente desacompanhado – 12 a 18 anos (incompletos):

  • Podem viajar apresentando a Certidão de Nascimento ou RG (original ou cópia autenticada).
  • Não é necessária a apresentação de autorização judicial nem o preenchimento do formulário de criança desacompanhada.
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